Banjarbaru (KATAKUNCI) – Polres Hulu Sungai Tengah meraih penghargaan Kategori Pelayanan Prima (A) dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Mandiri Instansional Tahun 2025.
Penghargaan diterima di Rupatama Polda Kalimantan Selatan, Senin (3/8/2026), sebagai pengakuan atas kinerja layanan yang memenuhi standar tertinggi.
Predikat Pelayanan Prima (A) merupakan bentuk apresiasi atas komitmen menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, serta berpusat pada kepuasan masyarakat.
Penilaian dilakukan secara menyeluruh mencakup standar pelayanan, sarana prasarana, kompetensi petugas, inovasi, hingga tingkat kepuasan warga terhadap layanan yang diberikan.
Keberhasilan ini membuktikan bahwa pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan dilakukan secara berkelanjutan, bukan sekadar kegiatan sesaat.
Berbagai inovasi yang diterapkan dirancang untuk memberi kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi warga, sejalan dengan semangat transformasi Polri Presisi.
Kapolres Hulu Sungai Tengah, AKBP Jupri JHP Tampubolon, menyampaikan rasa syukur dan penghargaan kepada seluruh personel atas dedikasi dan kerja keras yang ditunjukkan.
“Penghargaan ini bukanlah tujuan akhir, melainkan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Predikat Pelayanan Prima (A) merupakan amanah yang harus dijaga dengan memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, humanis, dan profesional,” ujarnya.
Ia juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah memberikan kepercayaan kepada Polres HST. Dukungan warga menjadi pendorong utama peningkatan kinerja di setiap lini pelayanan.
Kapolres menegaskan capaian ini adalah wujud nyata pelaksanaan transformasi Polri Presisi yang menempatkan pelayanan publik sebagai prioritas utama tugas kepolisian.
Seluruh jajaran akan terus melakukan evaluasi berkala dan menghadirkan inovasi baru guna menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang dan semakin beragam.
Penghargaan ini diharapkan menjadi teladan bagi satuan kerja lain dalam mewujudkan pelayanan yang unggul, responsif, adaptif, serta berlandaskan integritas tinggi.
Kepercayaan masyarakat akan terus dijaga melalui pelayanan yang mengedepankan profesionalisme, akuntabilitas, dan sikap humanis dalam setiap penanganan perkara maupun layanan administrasi.
Ke depan, Polres HST berkomitmen mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas layanan agar semakin modern, terpercaya, dan memberi manfaat nyata bagi seluruh warga Kabupaten Hulu Sungai Tengah.
